Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Statut
Technicien
Date de début du poste
Le plus rapidement possible
Lieu du poste
Normandie
Expérience
2 ans minimum
Horaires
Du lundi au vendredi /
Travail en journée
Salaire de base
22000€-27000€ Par an
Date de publication
octobre 15, 2024
Exportation PDF
Titre du poste
Technicien informatique de proximité H/F
Description
Henosis recherche activement un profil de type Technicien informatique de proximité H/F.
Votre mission principale sera l'installation et la maintenance des équipements informatiques liés au poste de travail, avec ou sans procédures. Vous assurez un niveau de service technique optimal dans une logique de satisfaction client.
Responsabilités
- Suivi des tickets escaladés par la hotline
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateurs à partir de la procédures existantes ou non
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Réaliser des déploiements en conformité avec le planning établi
- Préparer, installer et tester les équipements
- Identifier l'origine d'un incident et proposer une solution
Qualifications
- Sens du service
- Fiable, rigoureux, impliqué
- Travail en équipe
- Doté d'un bon relationnel et un bon sens de l'écoute
Avantages du poste
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge du repas du midi
- CSE Billetterie
Savoir-être
Le sens du service, la convivialité et la bonne humeur sont les valeurs indispensables de notre équipe !
